Acompañamos proyectos de comercio electrónico en distintas etapas: desde la creación de nuevos canales digitales hasta la evolución y escalamiento de ecommerce existentes.
Trabajamos con modelos B2C, B2B, D2C y marketplaces, enfocados en crecimiento, eficiencia operativa y rentabilidad del canal digital.

Nuestro modelo de trabajo se adapta al momento del negocio y a sus objetivos estratégicos. No aplicamos recetas estándar.
Combinamos análisis, planeación, ejecución y acompañamiento continuo, asegurando que la tecnología, la operación y la estrategia estén alineadas.

Creemos en un trabajo colaborativo, estructurado y transparente.
Actuamos como un socio estratégico, no solo como un proveedor tecnológico.
Definimos objetivos claros, responsables, prioridades y una hoja de ruta que permita tomar decisiones informadas y medibles.
Trabajamos con metodologías ágiles que garantizan los tiempos y la calidad de las entregas.

No se trata solo de tener productos o una web.
Un negocio está listo cuando existe claridad en el modelo, la operación y los objetivos del canal digital.
En XtrategiK evaluamos el nivel de preparación del negocio y definimos qué ajustar antes, durante o después de lanzar o escalar el ecommerce.

Trabajamos principalmente con empresas medianas y grandes, o con negocios que tienen una visión clara de crecimiento digital.
Más que el tamaño, evaluamos la ambición del proyecto, la capacidad operativa y el compromiso con la evolución del canal.

No.
La implementación es solo una parte del proceso.
Nuestro enfoque integra estrategia de ecommerce, arquitectura tecnológica, operación, analítica, automatización y acompañamiento continuo, para garantizar resultados sostenibles.

Sí.
El lanzamiento no es el final, es el inicio.
Ofrecemos modelos de soporte consultivo, evolutivo y estratégico, enfocados en optimización, crecimiento, automatización y toma de decisiones basadas en datos.
Y si lo deseas, podemos iniciar con un producto mínimo viable de costos adaptados a la actualidad del negocio y poco a poco irlo robusteciendo con base en la madurez y el crecimiento de los ingresos.

Porque entendemos el ecommerce como un negocio, no solo como una tienda online.
Aportamos criterio, experiencia regional, visión estratégica y acompañamiento real, ayudando a las empresas de Venezuela, Colombia y otros países de LATAM a construir canales digitales sólidos y escalables.

Sí. Aunque VTEX es nuestra plataforma principal, en XtrategiK evaluamos proyectos en otras tecnologías cuando el contexto del negocio lo justifica.
Acompañamos la evaluación técnica y estratégica, la definición de arquitectura, la implementación bajo buenas prácticas y el diagnóstico de límites y oportunidades reales, asegurando que la tecnología respalde el crecimiento del negocio.

La logística no se define de forma genérica.
Analizamos el modelo de negocio, tipo de producto, cobertura geográfica y expectativas del cliente final.
Diseñamos esquemas logísticos realistas, integrados a la plataforma y alineados a la promesa de valor de la marca.

No imponemos operadores.
Evaluamos y recomendamos socios logísticos según el país, la operación y la escalabilidad, tiempos de entrega, costos y experiencia del cliente.

Sí.
Analizamos la operación actual para detectar cuellos de botella, sobrecostos y oportunidades de automatización, proponiendo mejoras reales y medibles.

No existe una única respuesta.
Definimos los medios de pago según el mercado, el perfil del cliente y la operación del negocio, priorizando conversión, seguridad y experiencia de compra.

En Venezuela, el ecommerce requiere flexibilidad en los medios de pago.
En XtrategiK diseñamos esquemas adaptados a la realidad del mercado y del consumidor.
A través de VTEX, contamos con integración activa con Megasoft y estamos avanzando en integraciones con InstaPago y CASHEA para robustecer el ecosistema de pagos.
Adicionalmente, habilitamos medios complementarios como transferencias bancarias, pago móvil, efectivo, Zelle, Giftcards y pasarelas internacionales como Paypal y Stripe, según el modelo operativo del negocio.
Nuestro enfoque es maximizar la conversión y facilitar la experiencia de compra en el contexto venezolano.

Sí. VTEX es una tecnología con costos propios, independientes de la implementación del ecommerce.
Opera con un fee mensual más un componente variable sobre las ventas, a cambio de una infraestructura robusta sobre AWS y funcionalidades nativas orientadas a la escalabilidad, sin costos ocultos.
El precio depende del modelo de negocio y la negociación con VTEX. En XtrategiK te acompañamos en ese proceso para asegurar una inversión alineada al crecimiento del canal digital.

Sí. En modelos de transformación digital y ecommerce omnicanal, la integración es clave para operar de forma eficiente.
Integramos la tienda online con inventarios, precios, facturación y procesos logísticos, automatizando la operación y reduciendo errores, para que el ecommerce escale de forma ordenada y sostenible.

El tiempo depende de la complejidad del proyecto y del nivel de integración requerido.
30 días para un ecommerce mínimo viable.
60 días para proyectos con personalización y operación media.
90 días o más para ecommerce robustos, con integraciones avanzadas y múltiples puntos de despacho.
Siempre definimos un cronograma realista alineado a la operación y objetivos del negocio.

El costo depende del alcance del proyecto, la tecnología, las funcionalidades y el nivel de integraciones requeridas.
Cada ecommerce se cotiza a la medida. Para estimar el alcance, te invitamos a completar nuestro brief de proyecto y así poder ofrecerte una propuesta alineada a tu operación y objetivos de negocio.